Algemene voorwwaarden - General terms and conditions see below

School voor Westerse Natuurgeneeswijzen

Rue Ferdinand Fontaine 9

4520 Antheit (Wanze)

België

Ondernemingsnummer be0518696414

Afhankelijk van de gezondheidssituatie en eventuele maatregelen vanuit de overheid, kan het nodig zijn om een opleiding te verplaatsen naar een andere datum. Voor meer informatie, zie onze algemene voorwaarden.

Als School voor Westerse Natuurgeneeswijzen, gespecialiseerd in opleidingen voor holistische geneeswijzen, hechten wij veel waarde aan onze visie op een vrije gezondheidskeuze. Binnen een holistische benadering draait het om bewustzijn en wederzijds respect. Dit betekent dat wij niet meewerken aan het uitsluiten van mensen op basis van hun vaccinatiestatus, gezondheidsbewijs of testprocedures. Ook vooraf testen zou mensen kunnen uitsluiten, en dat strookt niet met onze principes. Mochten dergelijke eisen vanuit de overheid worden gesteld, dan respecteren wij dat, maar kiezen we ervoor om de opleiding te verplaatsen naar een andere datum. Wij vragen respect voor onze visie, zoals wij ook respect hebben voor ieders persoonlijke mening hierover. Voor verdere details, raadpleeg onze algemene voorwaarden.

Wil je een opleiding volgen, maar kun je deze niet in één keer financieel overbruggen? Geen zorgen, wij bieden de mogelijkheid om je opleiding alsnog te starten. Vul eenvoudig het formulier op onze website in met jouw voorstel, en wij nemen snel contact met je op. Je ontvangt vervolgens een aangepaste factuur. Met deze extra service willen we opleidingen toegankelijk maken voor iedereen, zelfs in uitdagende tijden. Houd er wel rekening mee dat we vanwege administratieve redenen 10% kosten berekenen over het totaalbedrag.

 

ALGEMENE VOORWAARDEN

Registratie en procedure

Inschrijven kan eenvoudig via deze website. Zodra wij uw inschrijvingsgeld hebben ontvangen, is uw aanmelding definitief.

Voor opleidingen via het online platform ontvangt u uiterlijk binnen 24 uur na betaling uw persoonlijke logincode. Eventueel gedrukt cursusmateriaal wordt per post naar u verzonden.

Na ontvangst van uw login kunt u zich registreren op de Student@Home-pagina. Let op: een logincode is maximaal één jaar geldig en wordt niet automatisch verlengd. Indien gewenst, kan de geldigheid met één extra jaar worden verlengd tegen een bijkomende betaling. Raadpleeg hiervoor onze website.

Belangrijk: Zodra het studiemateriaal is verzonden en de logincode in gebruik is genomen, beschouwen wij uw inschrijving als definitief. Een annulering vanaf dat moment wordt gezien als een onderbreking van uw studies.

Algemene voorwaarden

  • De algemene voorwaarden van de School voor Westerse natuurgeneeswijzen  zijn van toepassing op al onze aanbiedingen.
  • Om je in te schrijven, moet je minimaal 18 jaar oud zijn. Ben je jonger dan 18, dan vragen we dat je inschrijving wordt geregistreerd door een ouder of je wettelijke voogd.
  • Het voltooien van een inschrijving via onze website betekent dat je akkoord gaat met onze algemene voorwaarden. Deze zijn altijd beschikbaar op de website.
  • Bij een online inschrijving ontvang je samen met je factuur ook een kopie van de algemene voorwaarden in een formaat dat je eenvoudig kunt opslaan of afdrukken. We raden je aan om dit document te bewaren.
  • Indien er naast de algemene voorwaarden ook specifieke aanvullende voorwaarden van toepassing zijn, blijven de algemene voorwaarden onverminderd van kracht.
  • Wanneer een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of specifieke voorwaarden bevat, wordt dit duidelijk vermeld in de details van het aanbod.
  • Je inschrijving is pas definitief wanneer we deze per e-mail bevestigen en de betaling via je krediet- of debetkaart door de kaartuitgever is goedgekeurd. We accepteren Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact en PayPal. Indien de kaartuitgever je betaling weigert, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen of de annulering van je inschrijving. Inschrijvingen zonder een geldige betaling op naam van de geregistreerde kaarthouder worden niet verwerkt.
  • Om je in te schrijven, voeg je de gewenste cursus toe aan je winkelmandje. Vervolgens vul je je contact- en facturatiegegevens in. In de laatste stap krijg je een overzicht van je bestelling, accepteer je onze algemene voorwaarden en bevestig je je inschrijving door op de bestelknop te klikken met het opschrift 'Inschrijving met betalingsverplichting'. Zodra je deze stappen hebt afgerond, is je inschrijving definitief.

Wanneer je een opleiding reserveert, heb je het recht om binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst te beslissen om alsnog uit te schrijven. Zodra wij binnen deze termijn een schriftelijke annulering ontvangen, betalen wij je het volledige cursusbedrag terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee je hebt betaald.

Annulatievoorwaarden

  • Annulering met geldige reden vóór de start van de cursus: Bij een annulering betaal je altijd 20% van het cursusgeld als annulatiekosten, met een minimum van €50.
  • Annulering met geldige reden tussen 14 en 4 kalenderdagen vóór de start van de cursus: Je ontvangt 50% van de deelnameprijs terug.
  • Annulering minder dan 4 kalenderdagen vóór de start of niet opdagen: Het volledige deelnamebedrag blijft verschuldigd vanwege al gemaakte kosten.
  • Na de start van de cursus: Het volledige cursusgeld blijft verschuldigd, zelfs als je stopt met de lessen, niet aanwezig bent, of om welke reden dan ook niet kunt deelnemen.

Belangrijke aanvullende informatie

  • De factuur dient uiterlijk op de vervaldatum en volgens de vermelde betalingsvoorwaarden te worden voldaan.
  • Cursusmateriaal wordt pas verstrekt na volledige betaling van het cursusgeld.
  • Bij annulering moet het cursusmateriaal in ongeschonden staat worden teruggestuurd. Wij behouden ons het recht om de terugbetaling pas te verrichten na ontvangst van het cursusmateriaal.
  • Eventuele inlogcodes worden gedeactiveerd bij annulering. De kosten hiervoor worden in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.
  • De directe kosten van het retourneren van cursusmateriaal zijn voor rekening van de cursist. Wij danken je voor je begrip en medewerking.
  • Mocht je nog vragen hebben over de voorwaarden, neem gerust contact met ons op.

Indien een activiteit geannuleerd wordt door overmacht dwz de organisator kon de aanleiding tot annulatie niet voorzien op het moment dat de activiteit werd aangekondigd en de inschrijvingen waren voor het moment van overmacht. De organisator biedt een alternatief aan - dmv. oa nieuwe datum...Dit wordt schriftelijk aangekondigd aan de deelnemers via email. Indien de deelnemer niet kan deelnemen aan de alternatieve activiteit kan het inschrijvingsgeld omgezet worden in een voucher. Het inschrijvingsgeld wordt niet terugbetaald.

Onze prijzen zijn zowel inclusief BTW (Belgische cursisten) als exclusief BTW (Buitenlandse cursisten met geldig btw-nummer). Vermelding op de site zijn inclusief BTW.

We kunnen enkel betaling via de betaalmodus op onze website aanvaarden.

Om een veilige online betaling en de veiligheid van je persoonsgegevens te waarborgen worden de transactiegegevens versleuteld met SSL technologie over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heb je geen speciale software nodig. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het 'slotje' in de onderste statusbalk van je browser.

Onze website, logo's, teksten, foto's, namen en in het algemeen al onze communicatie zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij ons, hetzij bij onze toeleveranciers of andere rechthebbenden liggen.

Het is verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel. Zo mag je bijvoorbeeld tekeningen, foto's namen, teksten, logo's, kleurcombinaties, etc.... niet kopiëren of reproduceren zonder onze voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Wij hopen natuurlijk steeds dat al onze cursisten 100% tevreden zijn. Als je toch klachten zou hebben over onze diensten, kan je ons contacteren via info@swn-natuurgeneeswijzen.com.  We doen er alles aan om je klacht binnen de 7 dagen te behandelen.

Op alle overeenkomsten die we afsluiten met onze cursisten, ongeacht hun woonplaats, is uitsluitend het Belgische recht van toepassing en bij geschillen zijn enkel de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd. indien om redenen van internationaal recht toch een andere recht van toepassing is, zal bij interpretatie van huidige algemene voorwaarden in de eerste plaats teruggegrepen worden naar de Belgische Wet Marktpraktijken en Consumentenbescherming.

Contactgegevens aan ons verstrekt en noodzakelijk ivm het verloop van cursus of opleiding op verplaatsing worden volgens de GDRP- wetgeving enkel opgslagen in functie van belang en niet vrijgegeven naar derden. Een nieuwsbrief wordt enkel verstuurd na goedkeuring van de cursist.

De cursus/opleiding dient in zijn geheel gevolgd te worden, zoals aangekondigd op de website. Het opsplitsen van een opleiding in diverse uren of dagen, is mogelijk mits voorafgaand afgesproken. Zolang de volledige opleiding niet is gevolgd, kan er geen attest verstrekt worden. Aanwezigheidslijst telt als bewijsvoering.

De cursist: de cursusbijeenkomsten zijn alleen toegankelijk voor hen die het vereiste cursusgeld betaald hebben

Volgorde van deelname gebeurt in volgorde van de ontvangst betaling. Bij het niet tijdig betalen van de factuur kan de plaats ingenomen worden door een collega.

Indien de cursus geannuleerd wordt door onvoldoende inschrijvingen of door overmacht, wordt het inschrijvingsgeld volledig geretourneerd. De terugbetaling van lesgeld gebeurt altijd per 15° van de maand volgend op opgegeven cursusdatum.

Het tijdens de cursus algemeen verstrekte lesmateriaal wordt eigendom van de cursist, voor zover dit begrepen is in het cursusgeld. Het auteursrecht blijft eigendom van de docent.

Het uitoefenen van een therapie aangeleerd door de School voor Westerse natuurgeneeswijzen valt onder de volledige verantwoordelijkheid van de beoefenaar. De docent kan op geen enkel moment aansprakelijk gesteld worden.

Gerechtelijke geschillen kunnen alléén bij de Rechtbank van Huy/Liège - België beslecht worden

De organisatie behoudt zich het recht voor om eventuele wijzigingen in het programma en planning aan te brengen

School voor Westerse Natuurgeneeswijzen

Rue Ferdinand Fontaine 9

4520 Antheit (Wanze)

België

Business registration number BE0518696414

Depending on the health situation and any government-imposed measures, it may be necessary to reschedule a training course to a different date. For more information, please refer to our general terms and conditions. As a School of Western Naturopathy specializing in holistic health training, we attach great importance to our vision of freedom of choice regarding healthcare. A holistic approach centers on awareness and mutual respect. This means we do not participate in excluding individuals based on vaccination status, proof of health, or testing procedures. Pre-event testing can also lead to exclusion, which is incompatible with our principles. Should the government impose such requirements, we will respect them but choose to reschedule the training to a later date. We ask for respect for our vision, just as we respect everyone’s personal opinion on this matter. For further details, please consult our general terms and conditions.

Do you want to take a training course but are unable to cover the full cost upfront? No problem; we offer options that allow you to start your training anyway. Simply fill out the form on our website with your proposal, and we will get in touch with you shortly. You will then receive an adjusted invoice. With this additional service, we aim to make training courses accessible to everyone, even during challenging times. Please note that, for administrative reasons, we charge a 10% fee on the total amount.

GENERAL TERMS AND CONDITIONS

Registration and procedure

You can easily register via this website. Your registration becomes final once we have received your registration fee.

For courses offered via the online platform, you will receive your personal login code within 24 hours of payment. Please note: a login code is valid for a maximum of one year and is not automatically renewed. If desired, the validity period can be extended by one additional year for an extra fee; please consult our website for details.

Important: Once the study materials have been dispatched and the login code has been used, we consider your registration final. Any cancellation from that point onwards is treated as an interruption of your studies.

  • The general terms and conditions of the School for Western Naturopathy apply to all our offers.
  • To register, you must be at least 18 years old. If you are under 18, we require that your registration be submitted by a parent or legal guardian.
  • Completing a registration via our website constitutes acceptance of our general terms and conditions. These are always available on the website.
  • Upon online registration, you will receive a copy of the general terms and conditions along with your invoice in a format that is easy to save or print. We recommend keeping this document for your records.
  • If specific additional terms and conditions apply alongside the general terms and conditions, the general terms and conditions remain fully in effect.
  • If an offer has a limited validity period or includes specific conditions, this will be clearly stated in the offer details.
  • Your registration is only final once we have confirmed it via email and your credit or debit card payment has been approved by the card issuer. We accept Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact, and PayPal. If the card issuer declines your payment, we cannot be held responsible for any delays or the cancellation of your registration. Registrations without a valid payment made in the name of the registered cardholder will not be processed.
  • To register, add the desired course to your shopping cart. Then, enter your contact and billing details. In the final step, you will see an overview of your order; you must accept our general terms and conditions and confirm your registration by clicking the order button labeled 'Registration with payment obligation'. Once you have completed these steps, your registration is final.
  • When you book a course, you have the right to decide to cancel your registration within 14 days of concluding the agreement. Once we receive a written cancellation within this period, we will refund the full course fee using the same payment method you used for the original payment.

Cancellation Policy

Cancellation with a valid reason prior to the start of the course: In the event of cancellation, a cancellation fee of 20% of the course fee applies, subject to a minimum of €50.
Cancellation with a valid reason between 14 and 4 calendar days before the start of the course: You will receive a refund of 50% of the participation fee.
Cancellation less than 4 calendar days before the start or failure to attend: The full participation fee remains payable due to costs already incurred.
After the start of the course: The full course fee remains payable, even if you discontinue the classes, fail to attend, or are unable to participate for any reason.
Important additional information

The invoice must be paid by the due date and in accordance with the stated payment terms.
Course materials will only be provided after full payment of the course fee.
In the event of cancellation, course materials must be returned in undamaged condition. We reserve the right to withhold the refund until the course materials have been received.
Any login codes will be deactivated upon cancellation. The associated costs will be deducted from the refund amount.
The direct costs of returning course materials are to be borne by the course participant. We appreciate your understanding and cooperation.
If you have any questions regarding these terms and conditions, please feel free to contact us.

If an activity is cancelled due to force majeure—meaning the organizer could not have foreseen the cause of cancellation at the time the activity was announced, and registrations took place prior to the event constituting force majeure—the organizer will offer an alternative (such as a new date). Participants will be notified of this in writing via email. If a participant is unable to attend the alternative activity, the registration fee may be converted into a voucher. Registration fees are non-refundable.

Our prices include VAT (we comply with European VAT regulations).

To ensure secure online payment and the safety of your personal data, transaction details are transmitted over the internet using SSL encryption technology. You do not need special software to make payments via SSL. You can recognize a secure SSL connection by the 'padlock' icon in your browser's bottom status bar.

Our website, logos, text, photographs, names, and all our communications in general are protected by intellectual property rights held either by us, our suppliers, or other rights holders.

It is prohibited to use or modify the intellectual property rights described in this article. For example, you may not copy or reproduce drawings, photographs, names, text, logos, color combinations, etc., without our prior and express written consent.

We naturally hope that all our course participants are 100% satisfied. However, should you have any complaints regarding our services, please contact us at info@swn-natuurgeneeswijzen.com. We will make every effort to address your complaint within seven days. All agreements concluded with our course participants—regardless of their place of residence—are governed exclusively by Belgian law, and any disputes fall solely within the jurisdiction of the competent Belgian courts. Should the law of another jurisdiction apply due to international legal principles, the interpretation of these General Terms and Conditions shall primarily rely on the Belgian Act on Market Practices and Consumer Protection.

Contact details provided to us that are necessary for the conduct of off-site courses or training programs are stored solely for relevant purposes in compliance with GDPR regulations and are not disclosed to third parties. Newsletters are sent only with the participant's consent.

The course/training program must be completed in its entirety, as announced on the website. Splitting the training across different hours or days is possible, provided this has been agreed upon in advance. No certificate of completion can be issued until the full training program has been completed. The attendance register serves as proof of attendance.

Course participants: course sessions are accessible only to those who have paid the required course fee.

Participation is allocated based on the order in which payments are received. If the invoice is not paid on time, the place may be taken by a colleague.

If the course is cancelled due to insufficient enrollment or force majeure, the registration fee will be refunded in full. Refunds of course fees are processed on the 15th of the month following the scheduled course date.

Course materials provided during the course become the property of the participant, insofar as they are included in the course fee. Copyright remains the property of the instructor.

Practicing a therapy learned at the *School voor Westerse natuurgeneeswijzen* (School for Western Naturopathy) is the sole responsibility of the practitioner. The instructor cannot be held liable under any circumstances.

Legal disputes may only be settled by the courts of Huy/Liège, Belgium.

The organization reserves the right to make changes to the program and schedule.